23/01/2020/TLAXCALA/Misael Nava Corona
El presidente de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (CEAM), Carlos Santiago Alonso, señaló que de las casi 500 quejas o denuncias que recibieron en 2019, la mayoría son en referencia a malos tratos y falta de información, mientras que una falla en atención médica son «muy pocas».
«En cuanto a mala práctica en este 2019… no llegamos ni a 40 quejas formales», acotó.
Por otro lado, indicó que poco a poco la ciudadanía se ha ido acercando a la institución, pues al parecer la gente estaría tomando reconocimiento CEAM.
En ese sentido dijo que es lo que se busca, que no se pierda la relación médico-paciente, y exista la confianza en la institución para acercarse y exponer sus quejas e inconformidades, para que, efectuando las diligencias correspondientes se busque la conciliación.
En este punto, recordó que cualquier asunto se maneja de manera privada, además de que los servicios son gratuitos.