Por: Luis Jesus Morales
Una familia estadounidense ha presentado una demanda contra Google y su aplicación Google Maps, acusando a esta última de proporcionar direcciones incorrectas al padre de familia, lo que lamentablemente resultó en su fallecimiento al caer de un puente parcialmente colapsado al que el sistema de navegación lo había dirigido.
De acuerdo con información de CNN, la demanda fue presentada hace dos días por la familia de Philip Paxson. En septiembre de 2022, Paxson utilizó Google Maps para regresar a casa después de la fiesta de cumpleaños de su hija de nueve años. En esa ocasión, durante la noche, la aplicación le indicó que se dirigiera hacia un puente que se había colapsado parcialmente años atrás y que carecía de señalización adecuada o reparaciones. Trágicamente, Paxson perdió la vida al caer con su vehículo desde dicha estructura.
Según CNN, los residentes locales en Hickory, Carolina del Norte, habían solicitado en repetidas ocasiones que se realizaran reparaciones en el puente o se colocaran barreras de seguridad antes de que ocurriera un accidente grave, pero sus peticiones no habían sido atendidas.
El abogado de la familia, Robert Zimmerman, señaló en un comunicado que Google Maps había dirigido a conductores como Paxson hacia esa ruta durante años, a pesar de las quejas recibidas al respecto.
Además de demandar a Google, la familia también ha presentado demandas contra Alphabet, la empresa matriz de Google, y dos compañías locales a las que consideran responsables del mantenimiento del terreno y del puente, alegando negligencia.
Philip Paxson estaba casado y tenía dos hijas, de 9 y 7 años, respectivamente. En respuesta a la demanda, Google expresó sus condolencias a la familia, anunció que está revisando el caso y reiteró su compromiso de proporcionar información precisa en sus mapas.