Piden no bloquear celulares del mercado gris: PROFECO y IFT

19 de octubre 2023

Por: Dafne Ortiz

Debido a la pronunciación de empresas como Samsung, Motorola, Oppo y ZTE de bloquear los celulares comercializados por el mercado gris, es decir, aquellos celulares que no cuentan con la certificación para funcionar en México, serán bloqueados.

Esta medida podría afectar a las mismas empresas, puesto que cuentan con un considerable número de ventas dentro del territorio mexicano; y al bloquear los teléfonos perderían lugar dentro del mercado.

No obstante, ante esta alerta de medida la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) señalaron que aún cuando hay un mercado gris de celulares no se les puede bloquear unilateralmente. Además, esta medida no es viable debido a que las empresas no cumplen con las especificaciones técnicas que se les pide a los equipos.

Ambas instituciones hicieron un llamado a las empresas de no bloquear los dispositivos y buscar una mejor solución ante las irregularidades de comercialización en el país.

Cómo saber si mi celular es proveniente del mercado gris

Deberás de ingresar a configuración, después seleccionar acerca del teléfono, dirigirte a etiquetas reglamentarias o certificación; y si aparece la etiqueta de NOM (Norma Oficial Mexicana) significa que el producto esta homologado y cumple de manera oficial con las normas para su uso en México.