Telegram Business Ahora Ofrece Chatbots para Empresas
A 01 de Abril de 2024.✍️ Lizeth Cuahutle
Telegram Business ha introducido una nueva función que permite a los usuarios convertir sus cuentas personales en cuentas comerciales, ofreciendo herramientas adicionales para la comunicación con los clientes.
Una de las características destacadas de esta actualización es la integración de chatbots, que pueden proporcionar información rápida y personalizada a los clientes.
Esta función facilita a las empresas la gestión de sus comunicaciones, ya que los chatbots pueden responder a preguntas frecuentes, como horarios de apertura o detalles de contacto, de manera automática y eficiente.
Además, Telegram Business ofrece la posibilidad de personalizar la página de inicio de un chat vacío con una pegatina y un mensaje de bienvenida, lo que ayuda a mejorar la experiencia del cliente.
Estas nuevas funciones están disponibles para los suscriptores de Premium de Telegram Business, sin costo adicional.
La compañía ha destacado que estas actualizaciones están diseñadas para ayudar a las empresas a comunicarse de manera más efectiva con sus clientes y a brindar un servicio más rápido y personalizado.
