Caso Cartier: ¿Cuál es el escenario legal para un trabajador que etiqueta mal un precio?
Internacional. A 26 de Abril, 2024. ✍️ Sunashi Rivera
Expertos en derecho laboral aclaran las dudas sobre la responsabilidad financiera y contractual de un empleado por errores de etiquetado.
El reciente caso que involucra a la prestigiosa empresa, que vendió aretes valorados en 237,000 pesos por tan solo 237 pesos debido a un error en una publicación en redes sociales, ha reavivado la discusión sobre la responsabilidad de los trabajadores en situaciones similares. Este incidente, aunque no es el primero de su tipo, destaca la necesidad de comprender los límites legales y las consecuencias para los empleados involucrados en errores de precio.
Alix Trimmer, fundadora de la firma LAIN y especialista en derecho laboral, enfatiza que si bien los errores de este tipo son comunes en el comercio minorista, el caso de la empresa ha atraído una atención particular debido a la reputación de la marca. Según Trimmer, el artículo 110 de la Ley Federal del Trabajo (LFT) establece los casos en los que un empleador puede realizar descuentos en el salario de un trabajador debido a errores, pérdidas o averías. Sin embargo, el descuento máximo no puede exceder el equivalente a un mes de salario, y cualquier acuerdo de pago mensual no puede superar el 30% del excedente del salario mínimo.
Nadia González Elizondo, especialista en derecho laboral, señala que, aunque el error en el caso de empresa probablemente no fue intencional, la LFT contempla la rescisión justificada del contrato en casos de negligencia que causen perjuicios económicos a la empresa. Según González Elizondo, esto se basa en la fracción sexta del artículo 47 de la LFT, que establece como causal de rescisión el ocasionar daños materiales debido a la negligencia del trabajador.
En cuanto a las responsabilidades individuales, González Elizondo sugiere que se debe revisar el contrato de trabajo y las descripciones de puesto para determinar las responsabilidades específicas de cada empleado. Esto incluye verificar si hay un supervisor designado y hasta qué punto es responsable de supervisar las tareas del empleado.
Ambas expertas concuerdan en que para evitar situaciones similares en el futuro, las empresas deben establecer claramente los procesos y responsabilidades de cada empleado, así como considerar la posibilidad de obtener un seguro de responsabilidad civil para protegerse contra errores inadvertidos.
Fuente: El Economista.
