Profeco brinda recomendaciones para el Hot Sale 2024
15 de mayo 2024 ✒️ Dafne Ortiz
Con motivo del esperado evento del Hot Sale, que se llevará a cabo desde hoy, 15 de mayo, hasta el 23 de mayo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones destinadas a garantizar la seguridad y satisfacción de los consumidores durante sus compras en línea.
La Profeco aconseja a la población tomar medidas de seguridad al realizar compras en línea, priorizando sitios web reconocidos y que cuenten con protección adecuada de datos personales y bancarios. Para ello, recomienda verificar que las páginas electrónicas inicien con «https://www», así como buscar el candado de seguridad en la barra del navegador y asegurarse de tener el Distintivo Digital Profeco.
Asimismo, la Procuraduría enfatiza la importancia de revisar precios, garantías, políticas de privacidad y devolución al realizar compras durante el Hot Sale. Recomienda a los consumidores verificar detalladamente todos los términos y condiciones de las ofertas para evitar sorpresas desagradables.
Para fomentar un consumo informado, la Profeco sugiere a los consumidores revisar el monitoreo de tiendas virtuales disponible en su página web oficial (https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/) para asegurarse de que los sitios de comercio digital cumplan con las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Además, la Profeco recuerda a los consumidores que en caso de incumplimiento por parte de las empresas que ofrecen servicios durante el Hot Sale, la entidad ofrece seguimiento y acompañamiento para resolver cualquier inconveniente que pudiera surgir.
Con estas recomendaciones, la Profeco busca garantizar una experiencia segura y satisfactoria para todos los consumidores durante el Hot Sale 2024, el cual es un evento de ventas en línea que ofrece descuentos y promociones especiales en una amplia variedad de productos y servicios. Suele ser organizado por asociaciones comerciales o empresas en varios países, ofreciendo a los consumidores la oportunidad de encontrar ofertas en una variedad de productos, desde electrónica hasta ropa y viajes.