El Comercio Electrónico: Tendencias y Desafíos para Emprendedores

Entretenimiento. A 06 de julio, 2024. Damallanti Martínez

El comercio electrónico continúa creciendo entre los emprendedores, destacándose particularmente entre adultos jóvenes. Según BlackSip, el mercado digital alcanzó los 5.7 billones de dólares, con el retail representando el 19% de los ingresos totales proyectados.

El estudio de Tiendanube, NubeCommerce, muestra que la mayoría de los emprendedores tienen 35 años o más, siendo el grupo de 40 a 50 años el más activo (28%), mientras que los jóvenes de 18 a 24 años participan en un 5% del mercado.

En cuanto al género, el 51% de los emprendedores digitales son mujeres y el 48% son hombres. En términos familiares, el 52% no tiene hijos, el 35% tiene uno o dos, y el 13% tres o más.

Las redes sociales, especialmente Instagram (55%) y Facebook (41%), han evolucionado hacia canales de ventas y atención al cliente. WhatsApp es crucial con un 79% de uso para ventas y soporte.

Los mayores desafíos incluyen la gestión del tiempo y alcanzar ingresos mensuales deseados. Un 56% de los emprendedores tiene otro trabajo además de su tienda en línea. Tecnologías como SEO y SEM son recomendadas para mejorar la visibilidad y la experiencia del cliente en un mercado competitivo.